Warunki świadczenia usług

Warunki Korzystania z Usługi

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Warunki korzystania z usługi określają zasady funkcjonowania sklepu internetowego Whipparts oraz prawa i obowiązki jego użytkowników.
  2. Korzystając ze strony whipparts.com, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki.
  3. Administratorem sklepu jest Whipparts. Kontakt: whipparts@gmail.com.

2. Korzystanie ze sklepu

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym regulaminem.
  2. Zabronione jest:
    • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
    • podejmowanie działań zakłócających działanie sklepu,
    • wykorzystywanie sklepu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.
  3. Sklep działa 24/7, jednak Whipparts zastrzega możliwość przerw technicznych.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową whipparts.com.
  2. Z chwilą złożenia zamówienia między klientem a sklepem zostaje zawarta umowa sprzedaży.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych, kompletnych danych kontaktowych i adresowych.
  4. Whipparts może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
    • podania błędnych danych,
    • braku dostępności towaru,
    • działania klienta sprzecznego z regulaminem.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności prezentowanych w sklepie.
  3. W przypadku braku wpływu płatności w wyznaczonym czasie, zamówienie może zostać anulowane.

5. Realizacja i dostawa zamówień

  1. Czas realizacji zamówienia określony jest każdorazowo w opisie produktu lub na etapie składania zamówienia.
  2. Dostawy realizowane są przez zewnętrzne firmy kurierskie.
  3. Ryzyko przypadkowego uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą jego odbioru.

6. Zwroty i odstąpienie od umowy

Zasady zwrotów określa odrębny dokument: Polityka Zwrotów.
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, o ile spełnione są warunki opisane w polityce zwrotów.

7. Reklamacje i gwarancje

  1. Whipparts odpowiada za wady fizyczne i prawne towaru w ramach rękojmi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres whipparts@gmail.com.
  3. Szczegóły postępowania reklamacyjnego określa polityka reklamacji.

8. Odpowiedzialność

  1. Whipparts nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikające z nieprawidłowego montażu części samochodowych,
    • skutki używania części niezgodnie z ich przeznaczeniem,
    • przerwy w działaniu sklepu niezależne od administratora.
  2. Informacje o produktach mają charakter orientacyjny i mogą nie obejmować wszystkich specyficznych zastosowań dla danego modelu pojazdu.

9. Konto użytkownika

  1. Użytkownik może założyć konto, które umożliwia przegląd historii zamówień i szybsze zakupy.
  2. Konto może zostać usunięte na życzenie użytkownika.
  3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.

10. Dane osobowe

  1. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

11. Postanowienia końcowe

  1. Whipparts zastrzega sobie prawo do zmian Warunków korzystania z usługi. O zmianach klienci informowani są poprzez stronę internetową.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację aktualnej wersji warunków.