Condizioni d'uso del servizio

1. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni d'uso definiscono le regole di funzionamento del negozio online Whipparts, nonché i diritti e gli obblighi dei suoi utenti.
Utilizzando il sito whipparts.com, l'utente accetta le presenti Condizioni.
L'amministratore del negozio è GOLDCAR Renata Badzio, Bartlomiej Kalisz s.c.. Contatti: whipparts@gmail.com.

2. Utilizzo del negozio

L'utente si impegna a utilizzare il negozio in conformità con le leggi vigenti, le norme di convivenza civile e il presente regolamento.
È vietato:
fornire contenuti di carattere illecito,
intraprendere azioni che disturbino il funzionamento del negozio,
utilizzare il negozio in modo contrario alla sua destinazione d'uso.

Il negozio è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7; tuttavia, Whipparts si riserva la possibilità di effettuare pause tecniche.

3. Effettuazione degli ordini

Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web whipparts.com.
Al momento dell'invio dell'ordine, viene stipulato un contratto di vendita tra il cliente e il negozio.
Condizione necessaria per l'evasione dell'ordine è il conferimento di dati di contatto e indirizzi veritieri e completi.
Whipparts può rifiutare l'evasione dell'ordine in caso di:
comunicazione di dati errati,
mancata disponibilità della merce,
comportamento del cliente contrario al regolamento.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati nel negozio sono prezzi lordi (comprensivi di IVA).
Il cliente può scegliere una delle forme di pagamento disponibili presentate nel negozio.
In caso di mancato ricevimento del pagamento entro il termine stabilito, l'ordine potrà essere annullato.

5. Evasione e consegna degli ordini

I tempi di evasione dell'ordine sono indicati di volta in volta nella descrizione del prodotto o durante la fase d'ordine.
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri esterni.
Il rischio di danneggiamento accidentale della merce si trasferisce al cliente al momento della ricezione della stessa.

6. Resi e diritto di recesso

Le regole relative ai resi sono definite in un documento separato: Politica dei resi. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, a condizione che siano soddisfatti i requisiti descritti nella politica dei resi.

7. Reclami e garanzie

Whipparts risponde dei difetti fisici e legali della merce nell'ambito della garanzia legale in conformità con le normative vigenti.
I reclami possono essere inviati all'indirizzo whipparts@gmail.com.
I dettagli della procedura di reclamo sono definiti nella politica dei reclami.

8. Responsabilità

Whipparts non si assume alcuna responsabilità per:
danni derivanti dall'errato montaggio/installazione di parti automobilistiche,
conseguenze dell'uso di parti in modo non conforme alla loro destinazione,
interruzioni del funzionamento del negozio indipendenti dalla volontà dell'amministratore.

Le informazioni sui prodotti hanno carattere indicativo e potrebbero non coprire tutte le applicazioni specifiche per un determinato modello di veicolo.

9. Account utente

L'utente ha la possibilità di creare un account che consente di visualizzare la cronologia degli ordini.
L'account può essere eliminato su richiesta dell'utente.
L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

10. Dati personali

I dati vengono trattati in conformità con le normative vigenti del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Le regole dettagliate sul trattamento dei dati sono definite nella Politica sulla Privacy (Privacy Policy) disponibile sul sito del negozio.

11. Disposizioni finali

Whipparts si riserva il diritto di modificare le Condizioni d'uso del servizio. I clienti saranno informati delle modifiche tramite il sito web.
Per quanto non regolato dal presente documento, si applicano le disposizioni della legge polacca.
L'utilizzo del negozio implica l'accettazione della versione attuale delle condizioni.